Идет загрузка...
Если среди данных заголовков отсутствует ответ на Ваш вопрос, используйте форму слева для того, чтобы написать нам.
Символы рекомендуемого обслуживания для текстильных изделий
Символы и рекомендации по уходы, которые вы увидите в этом разделе, подготовлены согласно Турецкому текстильному стандарту TS EN ISO 3758:
![]() | Максимальная температура стирки 95°C, нормальная стирка. |
![]() | Максимальная температура стирки 95°C, легкая стирка. |
![]() | Максимальная температура стирки 70°C, нормальная стирка. |
![]() | Максимальная температура стирки 60°C, нормальная стирка. |
![]() | Максимальная температура стирки 60°C, легкая стирка. |
![]() | Максимальная температура стирки 50°C, нормальная стирка. |
![]() | Максимальная температура стирки 50°C, деликатная стирка. |
![]() | Максимальная температура стирки 40°C, нормальная стирка. |
![]() | Максимальная температура стирки 40°C, легкая стирка. |
![]() | Максимальная температура стирки 40°C, очень легкая стирка. |
![]() | Максимальная температура стирки 30°C, нормальная стирка. |
![]() | Максимальная температура стирки 30°C, легкая стирка. |
![]() | Максимальная температура стирки 30°C, очень легкая стирка. |
![]() | Ручная стирка, Максимальная температура стирки 40°C. |
![]() | Стирке не подлежит. |
![]() | Может использоваться любое окисляющее отбеливающее вещество. |
![]() | Можно применять только кислородное/ не содержащее хлора отбеливание. |
![]() | Отбеливание запрещено. |
![]() | Прямая сушка вдоль на вешалке. |
![]() | Сушка на вешалке. |
![]() | Сушка на горизонтальной поверхности. |
![]() | Сушка в тени. |
![]() | Пригоден для барабанной сушки, сушка при нормальной температуре. |
![]() | Пригоден для барабанной сушки, сушка при низкой температуре. |
![]() | Не пригоден для барабанной сушки. |
![]() | Максимальная температура подошвы утюга 200°C. |
![]() | Максимальная температура подошвы утюга 150°C. |
![]() | Максимальная температура подошвы утюга 110°C, Глажка с паром может повредить продукт. |
![]() | Не подлежит глажке. |
![]() | Профессиональная сухая чистка тетрахлорэтиленом и всеми растворителями, перечисленными под символами F, Нормальная чистка. |
![]() | Профессиональная сухая чистка тетрахлорэтиленом и всеми растворителями, перечисленными под символами F, Легкая чистка. |
![]() | Профессиональная сухая чистка углеводородами (температура перегонки от 150°C до 210°C, температура вспышки от 38°C до 70°C), Нормальная чистка. |
![]() | Профессиональная сухая чистка углеводородами (температура перегонки от 150°C до 210°C, температура вспышки от 38°C до 70°C), Легкая чистка. |
![]() | Не подлежит сухой чистке. |
![]() | Профессиональная влажная чистка, Нормальная чистка. |
![]() | Профессиональная влажная чистка, Легкая чистка. |
![]() | Профессиональная влажная чистка, очень легкая чистка. |
Общие рекомендации по уходу в соответствии с видом товара / типом ткани:
Условия возврата
Пожалуйста ознакомьтесь с нашей политикой возврата
Не примеряйте товары, если вы нанесли какие-либо духи, лосьоны для бритья с
сильным ароматом или дезодоранты, которые могут оставить следы на поверхности.
Не носите обувь на улице. На подошве не должно быть следов от грязи или
царапин. Не отрывайте этикетки.
Товары, НЕ подлежащие возврату, либо обмену:
· Плавки и купальники: возврату и обмену не подлежат.
· Женская одежда: нательное и нижнее белье, чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежит.
· Мужская одежда: нательное и нижнее белье, носочные изделия обмену и возврату не подлежит.
· Детская одежда: нательное и нижнее белье, чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежит.
· Комплекты: возврат отдельных изделий из комплекта невозможен.
· Аксессуары: должны быть возвращены в оригинальной, неповреждённой упаковке и в полном комплекте.
· Ароматы и свечи: подлежат возврату только в невскрытой оригинальной упаковке.
Вы можете вернуть товары бесплатно в любом магазине LCWaikiki.
Все, что Вам нужно сделать — это предъявить возвращаемый товар и товарный чек.
Или Вы можете вернуть товар(ы) за свой счет через курьерскую службу (напрямую на склад)
Необходимо обратиться в отделение курьерской компании PonyExpress, упаковать товар надлежащим образом и предоставить номер заказа.
Укажите адрес для доставки: Алматинская область, Илийский район, Ащибулакский сельский округ, село Мухаметжан Туймебаев, уч. 264 (склад LCWaikiki).
Обратите внимание:
доставка возвратного товара на склад может занять до 10 рабочих дней.
Оплата доставки при возврате товара осуществляется за счёт клиента.
Контакты курьерской службы:
Pony Express: 8 (727) 258 33 33
Электронная почта: customer@ponyexpress.kz
Самовывоз из магазина доступен в двух вариантах:
Для более подробной информации кликните на название Самовывоза, который вас заинтересовал.
· Когда ваш заказ будет сформирован и доставлен в магазин, вы получите уведомление посредством электронной почты.
· Вы можете забрать ваш заказ в течение 3 рабочих дней со дня уведомления о доставке товара.
· Чтобы забрать заказ, обратитесь к сотруднику магазина и сообщите номер заказа, имя и фамилию.
· Если вы не сможете забрать заказ в течение 3 рабочих дней, он будет отменён и отправлен обратно на наш склад.
Доставка через Pony Express в магазины LC Waikiki — при выборе этого способа минимальная сумма заказа для бесплатной доставки составляет 20 000 тенге. После поступления заказа в выбранный магазин вы получите уведомление на электронную почту, а статус заказа в приложении будет обновлён.
Стоимость: 2500 тенге или бесплатно при заказе свыше 20000 тенге.
Срок доставки: 5–8 рабочих дней
Оплата заказа: Только картой
Ниже вы можете ознакомиться со списком городов, в которых действует данный способ получения:
|
Город |
Торговый центр |
|
Актау |
ТРЦ "Ak Kala Mall" |
|
Актау |
ТРЦ "Aktau Mall" |
|
Актобе |
ТРЦ "KeruenCity" |
|
Актобе |
ТРЦ "City Shopping Center" |
|
Атырау |
ТРЦ "Atyrau Mall" |
|
Атырау |
ТРЦ "Baizaar Mall" |
|
Караганда |
ТРЦ "Global City" |
|
Караганда |
ТРЦ "Tair Mall" |
|
Кокшетау |
ТРЦ "Rio Mall" |
|
Костанай |
ТРЦ "Kostanay Plaza" |
|
Костанай |
ТРЦ "Mart" |
|
Павлодар |
ТРЦ "Batyr Mall" |
|
Петропавловск |
ТРЦ "Dostyq Mall" |
|
Семей |
ТРЦ "Kazyna Mall" |
|
Темиртау |
ТРЦ "Alem" |
|
Уральск |
ТРЦ "City Center" |
Доставка через LCW Delivery Cargo в магазины LC Waikiki — доступна только в определённых городах и магазинах LC Waikiki. После поступления заказа в выбранный магазин вы получите уведомление на электронную почту, а статус заказа в приложении будет обновлён.
Стоимость: БЕСПЛАТНО
Срок доставки: 5–8 рабочих дней
Оплата заказа: Только картой
Ниже вы можете ознакомиться со списком городов, в которых действует данный способ получения:
|
Город |
Торговый центр |
|
Астана |
ТРЦ "Хан Шатыр" |
|
Астана |
ТРЦ "KeruenCity" |
|
Астана |
ТРЦ "ARUJAN" |
|
Астана |
ТРЦ "Astana Mall" |
|
Астана |
ТРЦ "Abu Dhabi Plaza" |
|
Астана |
ТРЦ "MEGA Silk Way" |
|
Алматы |
ТРЦ "Aport Mall" |
|
Алматы |
ТРЦ "Aport Mall East" |
|
Алматы |
ТРЦ "ADK" |
|
Алматы |
ТРЦ "MEGA Alma-Ata" |
|
Алматы |
ТРЦ "Mart" |
|
Алматы |
ТРЦ "MEGA Park" |
|
Алматы |
ТРЦ "ЦУМ" |
|
Алматы |
ТРЦ "MOSKVA Metropolitan" |
|
Алматы |
ТРЦ "Forum" |
|
Алматы |
ТРЦ "Sputnik Мall" |
|
Алматы |
ТРЦ "Globus" |
|
Алматы |
ТРЦ "Maxima" |
|
Алматы |
ТРЦ "Asia Park" |
|
Шымкент |
ТРЦ "Баян Сулу" |
|
Шымкент |
ТРЦ "Mega Planet" |
|
Шымкент |
ТРЦ "Shymkent City Mall" |
|
Талдыкорган |
ТРЦ "Атамекен" |
|
Талдыкорган |
ТРЦ "City Plus" |
|
Тараз |
ТРЦ "Mart" |
|
Кызылорда |
ТРЦ "Аray City Mall" |
|
Туркестан |
ТРЦ "Керуен Сарай" |
|
Усть-Каменогорск |
ТРЦ "Maxi Mall" |
|
Усть-Каменогорск |
ТРЦ "ADK River" |
Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по Казахстану составляет 20 000 тенге.
При возврате полученного заказа стоимость доставки не возвращается.
Срок доставки: для более подробной информации по городам перейдите по ссылке: Сроки доставки
Стоимость доставки через Pony Express:
|
Город |
Стоимость |
Тип доставки |
Служба доставки |
|
Алматы |
995 тенге |
Доставка на адрес |
Pony Express |
|
Астана |
2 000 тенге |
Доставка на адрес |
Pony Express |
|
Другие города |
2 500 тенге |
Доставка на адрес |
Pony Express |
|
Отдалённые районы |
2 500 тенге |
Доставка на адрес |
Pony Express |
Оплата заказа:
• Оплата платежной картой на сайте
• Наличными или платежной картой курьеру.
Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по Казахстану составляет 20 000 тенге.
При возврате полученного заказа стоимость доставки не возвращается.
Срок доставки: для более подробной информации по городам перейдите по ссылке: Сроки доставки
Стоимость доставки через Казпочту:
|
Город |
Стоимость |
Тип доставки |
Служба доставки |
|
Алматы |
1 800 тенге |
Пункт выдачи |
Казпочта |
|
Астана |
2 000 тенге |
Пункт выдачи |
Казпочта |
|
Другие города |
2 200 тенге |
Пункт выдачи |
Казпочта |
|
Отдалённые районы |
2 200 тенге |
Пункт выдачи |
Казпочта |
Оплата заказа:
• Оплата платежной картой на сайте
• Наличными в отделении
• Оплата платежной картой в отделении
Оплата производится при получении товара в отделении Казпочты. При оплате Вы получите квитанцию на оплату. Квитанция является документом при возврате.
Посылка хранится в отделении Казпочты 14 календарных дней (на 15-й день она автоматически возвращается на наш склад.
Ваш заказ будет доставлен на выбранный адрес в течение 2-7 рабочих дней в
зависимости от вашего местоположения.
Ваш заказ будет доставлен в службу доставки в течение 2 рабочих дней.
Количество дней, указанных в таблице, считается с момента передачи заказа в
службу доставки и только в рабочих днях.
Сроки доставки по городам:
|
Город |
Срок доставки |
|
Алматы |
2–4 дня |
|
Астана |
2–5 дней |
|
Актау |
4–7 дней |
|
Атырау |
4–7 дней |
|
Актобе |
4–7 дней |
|
Уральск |
4–7 дней |
|
Шымкент |
3–5 дней |
|
Кызылорда |
4–6 дней |
|
Караганда |
4–6 дней |
|
Кокшетау |
4–6 дней |
|
Костанай |
4–6 дней |
|
Усть-Каменогорск |
4–6 дней |
|
Павлодар |
4–6 дней |
|
Петропавловск |
4–6 дней |
|
Семей |
4–6 дней |
|
Талдыкорган |
2–4 дня |
|
Тараз |
2–4 дня |
|
Темиртау |
4–6 дней |
|
Туркестан |
3–5 дней |